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Un doute sur l'efficacité d'un dépannage à votre domicile? Vous pensez n'avoir d'autre choix que de débrancher tout votre matériel pour l'emmener en réparation dans un magasin d'informatique et le laissez durant plusieurs jours, voir plusieurs semaines sans pouvoir vous en servir?
Et bien NON !
Exemple de déroulement d'une intervention :
- Contact téléphonique pour une assistance.
- Expliquez sommairement votre panne ou votre besoin d'assistance informatique et je vous donnerais par téléphone un premier diagnostic pour la réparation de votre ordinateur.
Si je le peux, je vous dépanne par téléphone, ce qui vous évitera l'intervention à domicile et surtout vous serez dépanné instantanément !
- Suite à ce premier contact, et si je n'ai pas réussi à vous aider par téléphone, vous décidez de prendre rendez-vous et je me déplace chez vous dans les plus brefs délais
afin de vous venir en aide, et ce 6j/7 de 9h à 19H.
- Au moment convenu avec vous par téléphone, je me présente à votre domicile et répare rapidement votre ordinateur afin que vous puissiez de nouveau vous en servir sans aucun soucis.
(Hors panne matériel ou retour atelier)
Je vous explique généralement les raisons qui ont provoqué la panne afin que vous soyez en mesure de règler par vous-même la prochaine fois si le même type de panne informatique se présentait.
Dans l'éventualité ou le matériel serait défectueux ou nécessiterait un retour atelier, je peux vous proposer une réparation (soumise à devis) dans un délai de 7 jours hors week-end.
-Vous payez la somme qui correspond à l'intervention et je vous remets votre facture liée à cette dernière.Vous bénéficiez d'une garantie pour le même type de panne durant 15 jours après l'intervention effectuée à votre domicile (Hors déplacement).
LES TARIFS (TTC) SONT SIMPLES !
Formule Dépannage : 33 € pour une intervention d'une heure à votre domicile (Déplacement compris dans la limite de 15 km autour d'Angers Centre)
Formule Installation de matériel (PC,TV,Hifi,Vidéo): 33 €
Formule Formation à l'utilisation de l'outil informatique : 33 € pour une heure
Formule Conception/Evolution PC : Selon temps passé sur la base de 33 € (Hors pièces)
Bureautique, Multimédia, Jeux, Traitement Vidéo/Photo, etc ...
La 1/2 heure supplémentaire sera facturée 15 €
Je récupère aussi votre ancien matériel.
07.62.54.52.94
